Gazeta Lokalna KROTOSZYN | MILICZ

Gazeta Lokalna KROTOSZYN | MILICZ
PADEWSCY

O braku kultury w rozmowie z petentem

2020-12-05
O braku kultury w rozmowie z petentem
TAPAS

Podczas sesji Rady Miejskiej w Sulmierzycach, która odbyła się 30 listopada, rozpatrywano skargę na działalność pełniącego obowiązki kierownika miejscowego Zakładu Usług Komunalnych.

 

10 listopada do Urzędu Miejskiego w Sulmierzycach wpłynęła skarga na Sławomira Woźniaka, pełniącego obowiązki kierownika Zakładu Usług Komunalnych. Zarzucono mu niewłaściwe zachowanie podczas przeprowadzanej rozmowy telefonicznej. Sprawę zbadała Komisja Skarg, Wniosków i Petycji na posiedzeniu 23 listopada. Przedmiotem skargi był lekceważący stosunek do rozmówcy i nieudzielenie jasnych i wyczerpujących informacji na temat usług świadczonych przez ZUK.

Odnosząc się do tej sprawy, S. Woźniak oświadczył, iż osoba, z którą rozmawiał, nie przedstawiła się, a zadawane przez nią pytania niekoniecznie dotyczyły działalności Zakładu Usług Komunalnych i wybiegały daleko poza ten obszar. Pełniący obowiązki kierownika wyjaśnił również, że spokojnie odpowiadał na te pytania, na które znał odpowiedź. Rozmowa miała się jednak przeciągać, a S. Woźniak miał stwierdzić, że pozostałe pytania go męczą, gdyż nie potrafił na nie odpowiedzieć. Jak podkreślił, w ciągu ponad 35 lat pracy wykonywał swoje obowiązki rzetelnie i sumiennie, a rozmowa, wokół której toczy się cała sprawa, była prowokacją i w jej trakcie nie padły z jego strony żadne obraźliwe słowa.

Komisja Skarg, Wniosków i Petycji po wysłuchaniu wyjaśnień p. o. kierownika uznała, że jego obowiązkiem jest udzielanie rzetelnych odpowiedzi na pytania dotyczące zasad funkcjonowania ZUK-u. Stwierdzono też, że staż pracy S. Woźniaka, jak i funkcja kierownicza, którą pełni, zobowiązują do kultury w rozmowach z petentami. Komisja jednogłośnie zdecydowała, iż skarga jest zasadna i zobowiązała burmistrza Dariusza Dębickiego do przeprowadzenia z kierownikiem rozmowy, która zdyscyplinuje go do odpowiedniego zachowania, i udzielenia mu ustnego upomnienia. Rada Miejska uznała skargę za zasadną. Projekt uchwały w tej sprawie przyjęto przy ośmiu głosach na tak, czterech przeciwnych i trzech wstrzymujących się.

(LENA)

Comments are closed

YouTube

Archiwum
WYGRAJ PLUSZAKA DLA DZIECIAKA
BGP 2023
KOK
TK DACHY
IMPULS ZDUNY
MATYLA
Agencja Reklamowa GL
Dietetyk Kaźmierczak
ZBITY TELEFON
INNOWACYJNE FINANSE
GÓRZNY GROUP
MAYOR INK
Jarmużek
Motosdodoła
BHP RABENDA